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Hohe Rechtssicherheit beim Einsatz von KI in der Instandhaltung

Jüngste Marktbeobachtungen des IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmens Lufthansa Industry Solutions (LHIND) deuten darauf hin, dass das EU-KI-Gesetz in verschiedenen Branchen für Unsicherheit sorgt. Selbst im technischen Flottenmanagement bleibt der Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) unter seinem Potenzial. Um Unternehmen eine hohe Rechtssicherheit zu bieten, hat LHIND seinen KI-Wartungsassistenten von TÜV SÜD und Calvin Risk als erste KI-gestützte Wartungsanwendung evaluieren lassen, die bereits die weltweiten regulatorischen Anforderungen erfüllt, einschließlich wichtiger Aspekte des EU-Gesetzes über künstliche Intelligenz. Dies ermöglicht ein effektives Risikomanagement nach EU-Recht mit minimalem Aufwand.

Norderstedt, 03. Juni 2024 — „Die im März vom EU-Parlament verabschiedete KI-Verordnung zielt darauf ab, Transparenz zu schaffen und die Anwendung von KI zu erleichtern. Das KI-Gesetz veranlasst Unternehmen derzeit jedoch, sich mit der Entwicklung intelligenter und maßgeschneiderter Assistenten zurückzuhalten „, sagt Michael Koch, Direktor für künstliche Intelligenz bei LHIND. „Es gibt keinen Grund zum Zögern. Die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO), die vor sechs Jahren in Kraft getreten ist, hat bereits den Grundstein gelegt.“

Darauf aufbauend wurde der AI Maintenance Assistant von LHIND nun erfolgreich von TÜV SÜD und Calvin Risk evaluiert. TÜV SÜD steuerte seinen selbst entwickelten KI-Qualitätsrahmen bei, der aus verschiedenen Normen und ISO-Normen für KI-Systeme sowie Spezifikationen des Europäischen Komitees für Normung (CEN) besteht. Das operative Softwaresystem für solche digitalen Bewertungen ist das Evidence Management Tool (QLAIM), das vom Schweizer Technologieunternehmen Calvin Risk in Zusammenarbeit mit TÜV SÜD entwickelt wurde und innerhalb des von TÜV SÜD definierten Rahmens arbeitet.

„Das KI-Qualitätsframework von TÜV SÜD kombiniert klassische Qualitätsmanagementansätze mit spezifischen regulatorischen Anforderungen an KI und kann einfach über das Compliance-Tool von Calvin Risk und TÜV SÜD implementiert werden. Zusätzlich werden das Risikoprofil des Anwendungsfalls und Maßnahmen zur Risikominimierung berücksichtigt. Diese Kombination und dieser systematische Ansatz gewährleisten heute eine hohe Qualität und Rechtssicherheit für KI-Anwendungen „, sagt LHIND-Experte Koch.

KI-Systeme mit den höchsten Standards in Bezug auf Sicherheit, Datenschutz und Fairness

Julian Riebartsch, CEO und Mitbegründer des KI-Spezialisten Calvin Risk, ermutigt große Unternehmen, mittelständische Unternehmen und kleine Unternehmen gleichermaßen, mutig zu sein und das Potenzial generativer KI zu nutzen: „Die weltweit erste KI-Verordnung des Europäischen Parlaments enthält Richtlinien, die Unternehmen befolgen müssen. Dies bietet einen zuverlässigen Rahmen für die Entwicklung intelligenter Chatbots. Die Einhaltung des EU-Gesetzes über künstliche Intelligenz sollte von Anfang an berücksichtigt werden und kann mit dem Evidence Management Tool sichergestellt werden.“

Laut Philippe Coution, Lead AI Quality bei TÜV SÜD, gelten für KI-Systeme die höchsten Standards: „Neben der Sicherheit und Zuverlässigkeit der Systeme müssen die Ergebnisse der automatisierten Datenerfassung und -verarbeitung frei von Vorurteilen und Vorurteilen sein. Die Funktionsweise von KI-Systemen muss transparent sein und die Ergebnisse müssen korrekt und verständlich sein. Soziale Anforderungen werden ebenfalls immer wichtiger und werden im KI-Qualitätsrahmen von TÜV SÜD berücksichtigt. Die komplexen Anforderungen erfordern einen systematischen Ansatz für das Qualitäts- und Risikomanagement sowie eine regelmäßige Anpassung an die relevanten Normen und dynamischen Vorschriften, um die Markttauglichkeit aufrechtzuerhalten.“

Präzise und schnelle Unterstützung von Wartungstechnikern bei der Problembehebung und Qualitätssicherung

Bei der Entwicklung intelligenter Assistenten arbeitet LHIND heute nicht nur mit Texten, sondern auch mit Bilddaten und Videos — ein großer Mehrwert, zum Beispiel für den Dienstleistungssektor. „Wir haben den bei Lufthansa eingesetzten KI-Wartungsassistenten weiterentwickelt, der bereits heute die höchsten Anforderungen an Transparenz und Zuverlässigkeit erfüllt“, sagt Koch. „Der AI Maintenance Assistant revolutioniert das technische Flottenmanagement, indem er Wartungstechniker präzise und schnell bei der Fehlerbehebung und Qualitätssicherung unterstützt.“ Es werden sowohl Textdokumente als auch Bilder oder Videos verwendet. Die Anwendung, die auf einem sicheren Cloud-basierten System basiert, rationalisiert die Entscheidungsfindung, erhöht die Effizienz und senkt die Kosten.

KI-Experte Michael Koch ist überzeugt: „Generative KI wird in Zukunft in jeder neuen Anwendung zu finden sein. Kein Unternehmen kann sie mehr umgehen.“

Über Lufthansa Industry Solutions

Lufthansa Industry Solutions ist ein IT-Beratungs- und Systemintegrationsdienstleister. Die Lufthansa-Tochter unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen. Zum Kundenstamm gehören Unternehmen der Lufthansa Group sowie über 300 Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt beschäftigt über 2.500 Mitarbeiter an mehreren Standorten in Deutschland, Albanien, der Schweiz und den USA.

Über Calvin Risk

Calvin Risk ist ein Schweizer Technologieunternehmen, das Unternehmen dabei unterstützt, vertrauenswürdige KI zu entwickeln und zu verwalten, die der Menschheit entspricht. Es wurde 2022 als Spin-off der ETH Zürich gegründet und entwickelt die fortschrittlichste Software zur Bewertung und Verwaltung der Risiken und wirtschaftlichen Auswirkungen von KI im kommerziellen Einsatz während des gesamten Produktlebenszyklus. Das Tool hilft Unternehmen dabei, einen Rahmen für Transparenz, Unternehmensführung und Standardisierung zu schaffen, um ihre KI-Portfolios zu verwalten und gleichzeitig sicherzustellen, dass KI sicher bleibt und den höchsten ethischen Standards sowie den bevorstehenden regulatorischen Anforderungen entspricht. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.calvin-risk.com.

Über TÜV SÜD

1866 als Verband für die Inspektion von Dampfkesseln gegründet, ist TÜV SÜD heute ein weltweit tätiges Unternehmen. Rund 28.000 Mitarbeiter an über 1.000 Standorten in rund 50 Ländern tragen zur Optimierung von Technologie, Systemen und Fachwissen bei. Sie spielen eine wichtige Rolle dabei, technologische Innovationen wie Industrie 4.0, autonomes Fahren oder erneuerbare Energien sicher und zuverlässig zu machen. Besuchen tuvsud.com/de für weitere Informationen.

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